- [泛微畅谈]泛微制造行业客服管理平台场景[ 2023-11-21 10:46 ]
- 通过人工或自动的方式,定期向老客户进行满意度的调查
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- [泛微畅谈]泛微E10低代码平台e-Builder新功能点[ 2023-04-24 10:24 ]
- 泛微低代码平台e-Builder你了解有多少,下面内容以客服管理、合同管理、人事管理、车辆管理为例,使用的亮点功能以及新功能
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- [泛微畅谈]泛微发布内外协同的客服管理系统-睦客邻[ 2023-02-16 11:56 ]
- 泛微睦客邻-客服管理系统,以客户为中心,梳理从客户管理、客户服务、客户沉淀、客户回访、二次销售等全过程业务流程。
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- [泛微畅谈]泛微统一移动客服管理平台,实现服务全程电子化[ 2023-01-29 10:47 ]
- 泛微通过统一入口、流程、知识等模块,为企业提供了全面的客服管理应用,打通了外部门户与内部系统,实现从问题报修、客服接单、现场服务、客户评价的全程电子化
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- [泛微畅谈]企业微信+云OA客服管理:及时响应,质量提升[ 2022-01-21 10:44 ]
- 全面融合文档、表单、流程等模块,帮助企业把一整套客服管理应用嵌入企业微信。对外客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连,提高服务响应效率;内部快速整合共享客户信息,更好服务客户。
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- [泛微畅谈]企业微信+泛微客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服[ 2021-12-29 11:10 ]
- 作为客户服务的第一窗口,客服应答是否及时、解答是否专业、效率是否合理,都将直接影响客户满意度,在客户关系至上的环境下,完善客服管理工具提升企业服务质量才能留住客户,实现效益转化。
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- [泛微畅谈]泛微OA系统移动客服,把客户的所有事宜装入手机[ 2018-12-11 11:21 ]
- 泛微OA系统通过建模引擎,梳理客户的各种信息,构建了多维度的客服管理平台,同时实现在手机端应用即可随时查询客户、填写拜访记录,外勤人员可随时随地移动办公,提高工作效率。
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- [泛微畅谈]【场景】六招教你应对移动客服管理中的难点痛点[ 2017-07-18 16:46 ]
- 看到好多公司依旧在用传统的excel或是效率低的工具来进行客户服务管理,数据多,孤立无援、没法关联,找起来费时费力,遇到棘手问题无所适从,客服整天在抱怨客户难搞、客户投诉此起彼伏……
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- [泛微畅谈]【场景】六招教你应对移动客服管理中的难点痛点[ 2017-06-16 11:34 ]
- 看到好多公司依旧在用传统的excel或是效率低的工具来进行客户服务管理,数据多,孤立无援、没法关联,找起来费时费力,遇到棘手问题无所适从,客服整天在抱怨客户难搞、客户投诉此起彼伏…… 求助某知名互联网公司金牌客服王小明,他良心推荐了一款客服管理应用,专治客服管理场景中的各种疑难杂症。独家六大招式详解,特别放送。
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- [泛微畅谈]六招教你应对移动客服管理中的难点痛点[ 2016-09-20 09:42 ]
- 市场规律,争取一个新客户的难度是留住一个老客户的5-6倍。客户服务对企业而言非常重要。
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