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协同OA系统中的知识管理对企业有什么价值?

来源:泛微华南发布日期2019-05-23 09:36浏览:

知识是人类进步的媒介,知识是人类接触自然、认识自然、理解自然和利用自然产生的信息成果!人类是依靠知识进步:信息知识形成工具,工具推动社会变革!

毫无疑问的是,企业越来越关注对各种知识的收集、整理和利用,而知识管理的理论也日益成熟了,现在很多协同OA系统都集成了知识管理的模块。

知识的定义:指能协助个人、团体或企业创造价值的有用信息。

知识管理(Knowledge Management),是指通过计算机系统是把企业内部各种存放在员工头脑中的有用信息按照一定逻辑关系呈现出来(让知识从隐形到显性);能协助企业、组织或个人,透过信息科技,将知识经由创造、分类、储存、分享、更新,并为企业或个人产生实质价值的管理流程与策略,主要重点管理内容为文件管理、核心专长管理及知识社群管理。


理解知识管理思考的根本出发点:中心思想、时间、地点、对象;(这也是小时候写作文的四个要素, 这四个要素可以被应用到知识管理(要有内容、要有时间概念、要有地点概念、要有对象概念),从这四个维度来思考知识管理是我们就可以理解:知识管理是动态、是相对的、是全局性变量)

知识管理的价值:让一个组织内的每一个的大脑联网,相互激发相互创新推动进步!让工作可复制、让经验可重用、让错误可少犯、让人成长、让组织能够创新!

知识管理的过程:一般分成知识的积累、知识的共享、知识的利用、知识的创新四个过程

知识管理的本质:知识管理的本质就是对人潜力的发展和利用;没有对人的有效梳理就形成不了知识管理。


什么是知识对100个人来讲有100个不同的答案:所以知识有被利用的对象的属性。

今天对我来讲是知识但是明天可能就是垃圾:所以知识具有时间的属性。

中国的环境治理知识对美国来讲可能就是垃圾:所以知识具有地域的属性。

所以我们有时候打比喻:知识管理就是大气管理,知识对于企业就像“空气”对于人一样重要;但是空气不是能够靠用瓶子就能够管理起来的,空气一定是靠环境治理、开窗通风、植树造林等要解决。


所以在企业内部知识管理不是一个知识管理系统就能够解决的,独立知识管理系统就像用一个瓶子把知识罐装好这有时候可能会坏了一个企业,所以做知识管理最为核心两点:第一,一个开放共享的企业文化;第二、让知识的积累、共享、利用和创新一定要与协同OA办公软件结合在一起,让知识来源于工作,让知识分享与工作;这是自然的知识管里之道,让知识管理做到真正的有源之水;

【本文标签】:协同OA 知识管理 OA办公软件
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