根据OA协同管理软件项目的需求分析,在设计整个系统之前,结合泛微公司的信息化经验,对于系统的设计原则,我们归纳总结为安全性、成熟性、标准化、易用性、开放性、可维护性与高性能、先进性等八大类型要求,并以此作为协同办公OA系统的设计原则。
1.安全性原则
安全保密是信息化建设的关键。协同办公OA系统涉及到企事业单位的重要或机密信息,因此安全性需要放在首位进行考虑。系统要有完善、周密的安全体系和信息安全支撑平台紧密配合,从物理、传输、网络、应用,采用多层次的安全保障措施。项目从分析到设计,安全性的原则贯穿始终。系统的安全性主要应该考虑:
● 系统具备严格的等级访问及授权机制;对于认定的关键及敏感数据,只有经过授权的合法用户才能使用访问及修改,并具有完备的日志及审核功能。系统应该有一套完整的安全机制,保证系统能够抵抗内部和外部的黑客性质的攻击。
● 完整的身份认证与授权,对关键用户、领导的身份确认进行数字签名,并支持对敏感数据的加密传输。
● 确保数据的安全性。系统中存在大量的数据,要确保用户不能够直接存取关键数据,而只能通过相关的功能模块对数据进行操作,建立完备的数据备份与灾难恢复机制及策略。
● 在泛微公司提供的协同办公OA系统解决方案中,提供了标准的CA认证接口,在以往的多个项目中成功的实现了与多个第三方CA提供商的集成。
● 协同办公OA系统将提供有效的、严格的分级管理模式,把系统管理员和各级单位的应用管理员的权限分开,按照各自的职责范围划定管理权限,除了系统管理员以外,分别设置网站管理员、公文管理员、档案管理员以及其它功能模块的专门管理人员,在保证各施其责的基础上,保证数据的安全性。
2.成熟性原则
作为一套庞大而复杂的应用系统开发项目,如何降低项目开发实施风险,避免出现项目失败是在项目分析阶段所必须关注的重要环节。而办公自动化系统产品、系统平台和使用技术是否成熟,往往会直接影响到项目的结果。实践证明,过分强调采用先进的平台和技术,是系统不稳定的重要因素。因此,应该选用经过市场考验和用户实际应用验证,在系统稳定性、运行效率和可维护性上都达到了国际先进水平的成熟操作系统平台和应用系统平台。项目采用的技术路线、操作系统平台、数据库系统、应用服务器等都遵循了这一原则。
3.标准化原则
在系统平台、技术等选型时,应符合国际标准、工业标准、行业标准,特别是国家、行业发布的标准和规范。使系统的通信环境、软件环境相互间依赖减至最小,使其各自发挥自身优势。另一方面也要强调各种系统之间的通信和信息交换,以信息资源共享为有效的基本出发点。
4.易用性原则
信息化是为了帮助企事业单位提高管理水平,因此在协同办公OA系统的操作上,需要尽量的直观,简洁,操作步骤不能太复杂,广大用户可以通过主流的Internet浏览器访问协同办公OA系统,操作与上网类似。
在本解决方案中,根据泛微公司多年的经验,我们将吸取以往用户所提出的意见,秉承“把复杂的事情简单化、简单的事情规范化”的设计原则,从用户的实际工作出发设计整个系统。协同办公OA系统要彻底改变传统软件单调、繁琐的计算机操作方式,功能要清晰、简洁、友好、易用和一致,注重整体风格布局,精心设计界面中诸如按钮位置、数据表现方式等细节,使操作者能够方便地操作和比较容易地理解界面所表达的信息和内容,便于用户快速掌握系统的使用。各功能模块本身要最大限度地简化操作,用户应无需长时间的训练和磨合,在相当短的周期内就可以熟悉操作,迅速为广大工作人员接受和乐于使用。
同时,系统将改变以往办公自动化系统单一按照功能进行组织的设计模式,采取“事务联动”的设计模式,把一个事务中的多个任务有机的组织在一起,用统一的界面反应给用户,以符合用户的日常事务处理习惯。
5.开放性原则
系统开放程度直接影响到系统的生命周期。系统真正符合三层浏览器/服务器(B/S)体系结构,随着应用水平的提高、规模的扩大和需求的增加,无须对系统的体系结构做较大的改变就可以对系统的功能实现扩展。
为保证系统稳定性,我们将采用优秀的框架结构设计本系统,以泛微公司的成熟的的管理平台作为主框架,基于“平台+应用”的架构,采用“构件模式”来安装各种办公自动化系统功能模块,所有模块的用户都由应用支撑平台来管理,个别模块的添加删除不影响其它模块的运行。这与电脑的“主板-功能卡”原理类似。
6.可维护性原则
对于综合协同办公OA系统这样一个涉及范围广、用户数量大的系统,对其可维护性具有很高要求。因此,系统在设计时就充分考虑到了系统的部署与配置、业务管理、性能管理等多方面的要求,提供灵活易用的流程设计、公文格式设计、配置管理、实时监控和详细的日志、审计功能。对于管理和维护人员具有可管理和易于维护的特点,能够实现各部门、各下属单位的分级管理,力求以最少的人力资源和技术要求,就能够很好零代码地维护和管理,并能正常运行。
7.高效性原则
协同办公OA系统建设的基本意义是提高工作效率,因此系统自身的性能与效率必须非常高与稳定。泛微公司应用支撑平台系统的强大适应能力和简便实现能力使高效性得以体现。首先,泛微公司应用支撑平台系统利用了强大的工作流引擎eFlow机制,并将其处理放在安全可靠的服务器上,系统可以充分利用服务器的先进特性使得系统能够高效运作;第二,泛微公司应用支撑平台系统利用了先进可靠的三层次开发模式,所有的信息都由中间层来处理,而且信息的处理也都在服务器上;第三,系统具有强大的自定义功能,包括多个自定义的工具和功能,这使得系统的使用、实施和推广具有高效性。
8.先进性原则
当前的信息技术日新月异,如果只着眼于当前需求而忽视系统技术和体系的前瞻性,系统将不能满足企事业单位日益增长的需求,导致系统的生命周期缩短,从而增加XXX集团公司在信息化建设上的投资。
本方案采用业界公认先进的和标准的软件技术,符合信息技术发展的趋势,保证系统在可预见的阶段内有相当强大的生命力。我们将在以下两个方面满足先进性要求:
● 技术先进性
技术先进性是保证整个系统生命周期的重要环节。在本方案中,我们将使用诸如J2EE、XML等比较成熟而又有发展前途的先进技术,保证整套系统在一段时间内的整体技术领先。
● 结构先进性
结构先进性是保证系统生命周期的基础。根据泛微以往的项目经验,一般一套庞大的系统不可能在短时间内就能开发完善,它往往必须经过一段”使用-修改”的循环过程才能够比较好的满足用户的需要,这个循环过程就需要灵活、利于扩展的系统结构与科学合理的数据结构。结构不合理正是导致出现所谓”信息孤岛”现象的关键。为了避免这种现象的产生,泛微在设计这套系统时,将充分理解需求,并在此基础上对需求进行整合分析,再利用先进的数据建模的方法对系统进行规范设计,保证整个系统的有机完整。
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