员工管理作为企业管理者的必修课,关乎着员工的工作表现,关乎着企业的发展。如何更好更有效地管理员工,本文分享了几个方法。
.“你们是我带过最差的一届XX。”这句话可不止出现在老师嘴里,换换句式,“你们是我带过最难管理的一届员工。“就是管理者的口吻了。
难管理的定义是什么呢?员工经常迟到早退,不加班?总是不参与部门团建活动?总是与其他员工抱怨,说公司的坏话?
员工的工作表现除了员工自身的工作态度外,管理者的做法也有很大的影响。企业管理者如何管理员工?接下来给大家分享几点好方法。
一、保持长期有效的沟通
管理者普遍给员工一种高高在上的感觉,可远观而不可亲近。但是为了体察民情,还是时不时需要“巡视”一下。特别是对于新加入企业的员工,管理者更要时刻关注员工的工作表现以及工作的状态。
管理者要注意倾听员工在工作上遇到的困难,员工进入企业就成为了团队的一份子。并且,条件允许的话,建议还是以面对面沟通为主,只有面对面沟通才能真正察觉到员工内心的真实想法,发现问题根本才能加以解决。
有效沟通必须是双方能成功理解到对方所表达的信息,最终可得出结果的沟通。所以,在沟通过程中,双方都要说出内心的真实想法,力求把问题妥善解决。
二、管理者是员工的榜样
管理者要明确一个观念,自己想在员工心中的地位是个老板,还是个领导。想要做好自家员工管理,那你必须是个领导。领导是整个团队的开拓者,带领着一群相同信念的伙伴前行。在分岔路的时候做指引,在危急时刻挺身而出,团队向着制定对的目标,一起出发,完成目标,走向团队的成功。
《琅琊榜》靖王有夺嫡的心思,并没有快速告诉他身边的人,连亲密的下属也没有告知;等到大家慢慢感觉到靖王有了夺嫡之意,手下人心气都高了,还更有精神头了。所以领导者,这个时候一言一行都会对团队里的成员造成潜移默化的影响。成为以身作则的管理者,是管理者的必修课之一。面对工作的认真态度,对待企业规章制度的严格遵守,为人处世的经验分享,都可能会受到团队成员的效仿,所以管理者要督促自身,成为团队的榜样。
三、人性化管理为主,制度化管理为辅
员工也是人,在日常工作中,难免会犯错。如果一味的按照规章制度进行处罚,就显得有些不近人情。这种说法并不是觉得犯错不用处罚,但是如果管理者能在员工犯错时,给与一定的包容,而不是一直责骂,能跟员工详细分析失策的原因,并积极鼓励下一次的工作任务,这比处罚更能得人心,也更让员工信服。
相反的,在员工A出色的完成任务时,管理者应该当众给与肯定和奖励。每个人都喜欢被肯定,这样可以加深员工心里对企业的情感联系,也可以调动其他员工的积极性。如果努力工作,就可以得到奖赏。
员工管理的方法有千万种,以上只是提供了几种。管理员工并不能一蹴而就,管理者还需继续修炼自身,成为一个让人信服的,出色的管理者。
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