深圳oa软件系统

对于销售人员而言，无论是为业绩“打call”，还是为“GDP”奔波，365天的一个中心词就是——“忙”。然而，有些人忙出了成绩，有些人却成了“瞎忙”，有些人的客户积累就像滚雪球，业绩也做得越来越得心应手，有些人却还处于四面碰壁的“call”海战术中。同样是忙，如何忙出成效呢？

对于管理者而言，手下销售那么多，“今天你去见客户，明天他去拉项目”，外勤出差难管理，时常联系不上人又不知道他们去干嘛了。有些管理者能轻松搞定这一难题，有些管理者却只能设置森严的查岗报备制度却收效甚微。同样是管理，如何管理得更“聪明”呢？

泛微OA协同平台针对销售人员与管理者两个维度，提供全方面的销售工作与管控的解决方案。从销售技能“进阶”、客户维护到高效的执行跟踪体系，让销售人员忙出成效，也让管理工作立竿见影。

销售精英的“养成”——高效知识共享

信息时代，知识的“快速复制”能力变得越来越重要。特别是对于销售人员而言，时刻关注行业动态，不断提升自己以保持高度危机意识尤为重要。

通过OA文档体系，促进高效知识经验共享，加速销售人员的成长与能力提升。初入职的销售人员可以借助老员工沉淀下来的销售工具、模板以及知识快速上手，在业务过程中及时的进行行业动态反馈。互相借鉴、学习的氛围，有助于打造一支高效、执行力强的销售团队。

粘性客户关系的建立——一体化客户管理

销售的最终目的是为了搞定客户，然而，一个销售往往对应着多个客户资源，忙的时候张冠李戴，分身不暇时放了客户“鸽子”的情况也屡见不鲜。如何避免这一现象呢？

通过OA一体化的客户管理体系，从信息录入开始，就让“追客户”这件事情变得条理清晰并富有节奏感。有新的客户，可在系统内进行详细资料的录入，包括客户名称、联系人、类型、手机等基本信息。有信息需要补充，可随时进行修改并完善。同时，更支持对客户进行共享、转移、查询、删除等操作，极大的提高了客户管理的灵活性。

建完客户卡片之后，便是对客户的跟踪维护。为了确保准时出现在与客户约定好的会谈地点，销售人员可在OA系统内设置联系提醒，到达规定时间，系统自动触发提醒。拜访客户后，可及时更新联系记录，包括此次沟通方式、沟通人角色、客户需求、客户关注点、下一步跟进计划等。每次跟踪记录后可设置下一次联系时间，以确保与客户建立持续的粘性关系。

对于管理者而言，通过关注下属的客户跟踪维护情况，可了解下属的任务执行及业绩完成情况。这样，就算销售人员不在办公室，也能知道他干了些什么，客户维护得怎么样。

管理的“千里眼”——智能外勤跟踪

出差、拜访客户，销售人员无可避免会有一些时间不在办公室。而管理者因为缺乏有效管控工具，对销售人员外出时的工作情况往往心存疑惑。OA通过智能外勤跟踪，让管理拥有“千里眼”，对销售工作进行更为有效的管控。

销售人员需要外出见客户，可先发起外出申请流程，详细列明外出时间、结束时间以及为什么外出等信息。到达客户公司后，可拿出手机进行外勤定位，同时可关联此次拜访的客户，让领导清晰的知道不在办公室的员工此刻正在哪里、做着什么事。这样一来，管理者与销售人员之间不再需要不停的电话查岗，而可以心照不宣的进行更为紧密的团队协作。

10个销售9个忙，但忙要忙得有成效。管理如此“忙”的销售，管理者也需要借助更为智能化的手段。OA通过高效的销售知识共享、一体化的客户维护管理、智能化的外勤跟踪，让销售人员与管理者皆能体验更为轻松、高效的工作方式。