泛微为苏泊尔集团打造面向经销商管理的内外协同平台已经上线,实现了外部经销商管理和内部SAP系统的打通。通过DMS+OA+SAP的大集成:
建设规范高效的集团协同管理平台
建立面向市场的业务模式和渠道体系
打通业务-管理-生产环节,建立成熟流通网络!
“泛微建模引擎”
把 OA 系统延展到业务管理
1.利用 OA 的经销商门户,可以让经销商线上直接浏览产品,查看最新促销价格政策及特价,直接下单。
2.经销商可在线实时跟踪订单,查看最新订单审批结果及意见,手机、微信等都可以直接收到订单审批、物流状态的变更推送提醒。
3.经销商可以在线自助对账,查询订单信息,发货/未发货信息,开票/未开票信息以及账户授信额度信息,可以自主发起开票流程。
4.基于OA工作流引擎+经销商门户平台,订单、发货、售后、对账等多种业务数据都通过结构化数据方式供经销商查询和使用,更加有序、全面、实时、准确且安全。
订单执行与发货
1.经销商下单后,订单进入到泛微OA系统进行审批。
2.销售发货单审批流程,直接在OA系统中拣配过账并打印交货单。
3.客户定制,进入OA审批,流程通知主数据人员,并在SAP系统中建立料号,再次返回OA系统中。订单最后转化成DMS客户订单并自动发起OA销售订单申请流程。
价格及促销管理
1.基本价格维护
2.促销管理-特价活动管理
3.促销管理-新建特价活动
4.促销管理-优惠活动(满减、满赠、满惠等业务)
5.促销管理-套餐
客户库存
1.客户进销存管理
2.库存查询与出入库管理
3.移动下单
售后服务管理
1.退货管理流程
退货申请记录提交到OA:销售助理跟客户确认退货处理方式
2.客户投诉管理
投诉申请审批通过后,如果更换零部件,则会自动扣减客户配件外仓库存!
对于管理体系的提升
1.渠道客服:
经销商自助下订单然后直接推送到OA里;
OA可直接在ERP中生成订单等业务数据;
经销商信贷额度若不足,系统会自动提醒;
系统自动生成相关订单,效率高,误差小;
只需要上传文档到平台,设置好相应渠道的阅读权限即可;
通过集成的手段整合多个系统,出具经销商最需要的报表。
2.财务/管理层:
领导直接在OA中审批订单,不仅可以看到折扣价格信息,还可以看到库存以及信贷数据等审批支撑数据,让审批更容易,办事效率更高。
系统标准化、自动化审批流程,流程变化直接修改流程设定即可。
泛微通过流程引擎、门户引擎、集成引擎、建模引擎把 ERP、DMS 等业务核心系统与 OA 对接,为企业构建一体化的业务管理系统。
近期,个别不法人员盗用我公司名义进行网上推广,销售未有服务,严重损害了我公司名誉。我公司对于上述恶劣欺诈行为特别声明如下:
1.我公司唯一网站为www.hnweaver.com,唯一总机号码为0755-83144692。此外的任何网站或电话(包括手机号码等)均属假冒,与我公司无关。
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