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华为供应商服务平台实践案例

来源：泛微华南发布日期2026-10-19 14:47:00浏览：

▍客户介绍

华为创立于1987年，是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商。华为目前有21.3万员工，业务遍及170多个国家和地区，服务全球30多亿人口。

▍项目建设动因

供应商管理分散：供应商的管理模式是分散、临时的，业务对接人员缺乏一个统一的平台进行数据整合，管理的时效性不高。

施工作业管理不规范：供应商人员水平参差不齐，对施工作业的管理规范程度也深浅不一，极易造成人员工作安排冲突，施工作业进度不能有效控制等各类情况。

任务安排不妥当：由于施工作业较多，对接人员不统一，极易造成工作任务安排失误，信息渠道太多，信息准确性也得不到有效的保证。

▍项目建设内容

针对华为的内部供应商提供行政服务平台，提供供应商移动端的登陆窗口，方便业务申办以及受理进度查询，监督内部业务受理效率和响应速度。核心功能实施范围：移动端流程、应用分权（管理系统内部多个供应商间的权限控制）。

▍项目价值

本次合作解决了华为内部行政管理层面的统一化和规范化问题。

统一化：在系统平台整合下，供应商、内部行政人员在管控上有了统一的平台，便于查看和跟进作业进度和工作安排，在管理效率上有一定提升。

规范化：通过平台构建的服务窗口，供应商有序按照作业顺序进行施工，管理人员根据流程合理合规进行审批，SLA报表有效监控各条线人员的作业处理效率，达到双线统一的效果。供应商、管理人员只需要关注自己的任务即可，极大简化了以往的工作复杂度，准确性、合规性有了一定提升。

项目内容仅为部分展示，如需了解更多案例，请联系泛微！

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