案例背景 得力集团始创于1988年,生产各类办公文具和办公用品,目前已发展成为国内最大的综合办公文具供应商。2010年荣获浙江名牌产品、浙江出口名牌;中国文教体育用品行业标准化工作先进企业;2011中国民营企业制造业500强第374位;2012年荣获宁波市“百强企业”称号。现有资产21亿,员工8000多人;致力于为全球消费者提供性价比最优的产品,让办公学习更得力;创建世界一流文具企业。 在得力集团信息化内部,拥有强大的SAP ERP平台。其核心包含人力资源、财务管理、物料管理、质量管理、计划管理等各种生产运营管控。同时,得力集团拥有强大的泛微协同OA管控平台,其核心内容包含门户、流程、知识及基本办公应用。 首先解决上游供应商的协同管理,经过泛微协同OA与SAP的集成,最终构建的供应商协同平台,重点实现了以下需求: 得力发出的生产订单,供应商可以通过协同平台进行接受/退回,一旦确认,供应商便根据需求进行生产任务编排。 供应商按照得力集团生产产品,相关的产品进度、到货通知、入库明细、开票明细等信息,得力集团可以随时通过协同平台进行自助查询。 产品到货时,可以在系统中通知采购、仓管接受,可以自动创建到货通知单,并进入质检流程。 产品到货后,在财务结算环节,可以自动生成供应商发起对账、采购确认对账、对账报表等多项工作。 按照一定周期(默认5分钟)自动从SAP 中将订单发布给供应商。发布后供应商会接收到一个流程待办信息,供应商可以针对订单行项目做出(同意/不同意)的决策,供应商接收后会自动通知采购员,后期可直接发送到得力集团OA的待办事宜中。 接下来要做的是解决下游经销商的协同管理问题,经过泛微协同OA与SAP的集成,最终构建的经销商协同平台,重点达成了以下目标: 通过协同OA平台,经销商可以实现自助下单,这一功能类似如淘宝中的客户订货模式。 当得力集团收到经销商采购信息后,会自动进入发货管理环节。货品发出后会有发货通知单发送至客户进行确认。 得力集团产品专员可以对所有产品资料进行数据库管理,其中包括产品颜色、数量、价格等各种属性进行数据库管理。 在财务结算环节,得力集团可以与经销商进行财务对账管理。 经销商登录平台后,点击产品菜单开始浏览可选购的商品,并且只能够选择销售范围内的商品。 订单预览界面,经销商查看自己的订单,可以对选购的商品、订单的送达方、收货地址进行编辑,编辑好后,点击确认,系统即提交给客服审批。 自此,得力集团利用泛微 OA平台实现了内部的员工协同,利用SAP ERP平台实现内部的生产协同,利用OA与SAP的集成整合,真正实现了得力集团与供应商、经销商之间的业务协同,让得力集团与供应商、经销商之间的信息传递和查询更方便更及时。得力集团上下游产业链资源完全互通,协作效率更高效,一体化的业务流、数据流协同管控平台真正形成。
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