前些天,一个销售的同事主动给我们推荐自己的客户,反复强调,这样的使用一定要及时分享给我们的广大用户。
不负他望,这个分享来了。
企业简介:罗兰数字音乐教育,成立于2010年,目前全国已开设408家校区。其中罗兰梦源文化艺术是集团旗下的昆山分部,连续两个年度被集团评选为"全国十佳示范校区"荣誉。
在教育培训领域,从市场人员的线索导入,再到各校区的课程顾问跟进,再到梯级成果结算,几乎是行业的标准执行模式。
但长期以来, 苦于人力方式下业务协作,罗兰梦源很需要一套智能化的方案,做好自己经营的前锋。
多校区的缩量线索分配
地推、网推、老客户等多种渠道的线索资源,是市场运营价值的重要体现。但是将线索给到不同校区的不同课程顾问,每天花费的时间已经占据工作的60%。
但现在,市场线索通过批量导入以校区为分类的线索池,再以批量分配的方式,由各校区的校长完成本校区的线索分配,通过简单的条件缩小。从原来的1对100,变成了现在的1对10,一下子线索分配效率提升80%。
线索有效性跟踪
每一个市场运营人员的工作成果与每个月提供的线索有效性直接挂钩。而线索有效性的评估,是很多企业的重要课题。
此次实施,通过线索转客户时,对于“市场运营、时间、来源”3个字段的获取,形成有效性的追踪。
通过这些字段,在CRM的统计中,直接调去相应运营的有效线索,通过与线索总值的对比,直接完成当月业绩的结果。
本来,每个月让人头大的数学考试,现在不过是简单的几步操作而已。
与教务系统的融合
在培训体系中,业务流程和教务系统分别由业务人员和教务人员,独立使用。当老客户出现升班、退班等事项时,也只能通过“口口相传”的告知。
而现在,eteams目前具备的集成能力,实现了罗兰梦源和自身教务系统的完美融合。
业务人员在OA系统中,完成“学生升班”等流程,教务端会自动变更学生信息,一年级学生自动显示为二年级学生,不用老师手动调整,对于教务工作的管理,锦上添花。
泛微eteams随着市场的变化,正在越来越强大,我们除了花式运用自己的功能满足不同的客户业务需求,同时,具备的集成能力,正在让你印象中的云OA变得不一样!
查看:云OA也能集成!罗兰梦源的教务集成,是多少培训机构的梦想
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