众所周知,“门店多,分布广”是零售、专柜、连锁店等快销行业的一大重要特征。
在信息多如牛毛,流程复杂多变的管理中,怎样才能把店面实情握在手中?
一、需求
由于巡店业务本身业务范围广、区域跨度大、人员需求多、外出时间长、耗费成本高和难以管理等特点,在实际执行中困难重重:
1. 品牌形象如何提升?
2. 巡店员工管理要怎么落实?
3. 怎样才能有效提高店面管理效率?
4. 产品摆放规则、店面标准化怎么实现?
5. 企业各门店情况如何?存在什么问题?
针对以上种种疑难管理需求,泛微OA专门以零售店、连锁店、专卖店和专柜等快速消费品行业作为对象。
通过和企业已有的第三方门店管理系统集成,设计出了覆盖整个店铺巡检过程全周期的移动巡店管理系统。
缩短企业巡视周期,有效提高了企业管理效率。
二、应用实例
通灵珠宝是全球最大的钻石切割贸易机构之一、柏林电影节官方合作伙伴,是上交所首家珠宝IPO企业。
通灵全国门店近400多家,巡店工作区域广、难度大、涉及人力多,这将为巡视工作带来巨大的困难。泛微OA针对通灵面临的巡店困境,一一击破。
(一)6大主菜单功
移动巡店应用主要包含“门店信息、巡店计划制定、开始巡店、巡店结果、问题汇总、统计”6大功能菜单。
1、门店信息
(1)查看所有门店信息:门店当年销售目标及完成进度、所属中心、运营经理、负责人、开业日期、地址
(2)调用百度地图导航:所有门店地址调用百度地图功能,一键实时导航。
2、巡店计划
(1)状态查询
列表显示所有已制定的巡店计划,未开始、进行中还是已结束,一目了然。
(2)制定计划
直接在移动端“新建”巡店计划,快速检索页面选择店面、勾选检查大类、填写巡店说明,生成新的巡店计划。
3、开始巡店
4、巡店结果
(1)可查询单次巡店结果
(2)显示巡店结果数据
(3)终端经理追踪问题
5、问题汇总
(1)按运营区域汇总巡店结果
(2)按巡店人汇总巡店结果
6、数据统计
后端详细记录所有巡店信息,可根据时间、门店随时检索。
三、价值
泛微OA通过移动引擎配置不仅能快速部署泛微e-mobile、企业微信、阿里钉钉,实现多平台协同办公。
同时还能满足企业个性化需求,帮助企业构建移动应用,实现信息移动化的私人定制。
通过将巡店业务进行规范的数据化管理,实现了对基础数据的收集、整理和维护,有效的解决了数据共享问题。
这对保证企业管理信息的真实性,及时反应管理问题具有极大的突破性价值。
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