有时候,我们不得不面对一些尴尬局面:比如急等着报销却迟迟没有批下来;客户这边等着签约,合同却还在走流程.......
流程超时迟迟没有办理,我们只能束手无策吗?借助e-office协同办公平台,通过智能提醒及自动流转两招,轻松搞定超时流程,让审批不再“搁浅”!
超时智能统计,多维提醒
在e-office系统中,流程提交后可通过数据列表及节点图双重跟踪流程办理过程。借助这一功能,方便申请人实时了解审批进展,查询当前节点、过程节点、已经操作人员、未操作人员的办理情况及办理所用时间。
超时智能统计
为了便于统计超时流程,用户可规定流程到达后多少时间内未办理算作超时。通过超时查询页面,用户可详细查看每条流程每个步骤超时的办理人、超时日期、超时时间等。超时统计不仅有助于督促审批者高效审批,更有助于管理者优化内部架构及审批节点。
超时多维提醒
针对超时流程,用户可自定义多个时间段进行提醒,比如超时前一小时及前5分钟提醒。设置后,流程将在规定时间内智能提醒,有效督促工作进展。
智能跳过非工作日
根据管理需要,超时统计及超时提醒都可以设置自动跳过非工作日。通过这样的设置,更能体现公司人性化的管理,避免打扰员工的下班时间。同时,跳过非工作时间将让提醒更加有效,员工收到提醒就可以第一时间进行流程的处理。
超时自动流转,减少等待时间
除了超时提醒之外,用户还可以设置流程超时自动提交,以减少等待时间。当然,超时自动提交的流程将在办理状态中显示,以作区分。通过这样的设置,可以有效避免流程堆积,提高内部审批效率。
流程超时了怎么办?通过e-office智能提醒及自动流转两招,让审批不再“搁浅”,内部办事效率进一步提升。
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