在OA管理软件领域,信息集成的意义在于通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。
为什么要集成呢?系统和人一样:世界上不存在什么都会的人,所以人们总是在寻找各种方式合作;货币的出现是人类之间大集成的通用标准的出现,有了这个标准以后社会就快速发展,大家往各自专业的方向发展。所以软件系统也一样,没有一个软件什么都能够做,所以需要大家集成合作。
企业管理的内容涉及管理方方面面,常见的有生产制造管理、人力资源管理、财务管理等等,而往往要实现这些管理,企业就需要通过各种各样的管理软件,当代企业,ERP、CRM、OA、HR、财务系统、进销存等已经成为企业必不可缺的管理软件。
目前还没有一家管理软件公司能为企业管理提供一款什么都能够做管理软件,这也就是一个企业同时存在使用多个管理软件的根本原因。
随着企业各类系统的不断增多, 信息孤岛现象已经非常明显。梳理各个系统之间的关系,把系统之间的数据、审批、报表有效地整合起来, 达到所有系统统一登录、统一审批、所有报表统一查看,从而达到提高每个组织、每个人的工作效率这一根本改变,这就是OA系统信息集成的重要意义。
协同OA的一个重点就是形成“企业级的信息集成整合”,通过这个集成整合,可以把用户所需要的数据和过程中的资源相互融合,把组织中的过程与结果相互衔接起来,例如目前很多组织提到最多的一个实例,即在 OA 中会把费用报销这个事项的审批过程完成,同时当这个审批事项结束后,需要把相关的报销金额给到 ERP 中的财务模块产生费用凭证;又如在 ERP 中会产生一些订单,之后此订单会把数据给到 OA 中进行相应的内部审批再把确定的结果给到 ERP 中去,这类的实例目前已经越来越普及。
企业级信息集成整合接口体系
OA系统作为最基础的办公管理软件,也是众多企业开始企业信息化的标志之一。OA系统能否方便地进行第三方系统信息集成整合也是选型OA的一项重要指标之一。也就是说,打听一下这款OA系统能不能实现和ERP、CRM、呼叫中心、BI等系统的数据交换共享。
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