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企业微信+泛微云OA销售管理:规范行为,提高转化

来源:泛微华南发布日期2022-04-08 17:07浏览:

  作为企业销售管理者,是不是发现很多时候,明明客户资源不少,成单率却不高?提高客户的转化,关键要看销售过程中的跟进效果:

  商机管理是否到位,是否有科学的商机过程审核、预警机制,完善的客户交接?

  销售在外出拜访时,是否和客户建立了有效互动,推进了商机进程?

  是否能把企业内部各类产品、文档资料及时共享给意向客户?

  团队人员效能、销售行为及销售近期跟进情况,是否清楚了解?

  



  泛微云OA联动企业微信,全面融合商机管理、移动考勤、知识文档、CRM统计、日报报告等模块, 为一线业务人员、管理人员、老板提供线上办公支持,助力推进销售业务开展,提高团队商机转化,规范各区域销售管理。

 

  01、联动企业微信,全盘透视商机

  泛微云OA联动企业微信,集中管理各渠道商机,帮助企业聚焦意向度更高的客户,有效把控推进节奏,提高商机转化。

 

  商机销售过程提醒

  商机跟进过程包含初期沟通、立项跟踪、呈报方案、商务谈判等,任一环节忽略都可能被其他竞争对手趁虚而入。

  通过设置商机销售过程提醒,当商机停留在某个阶段超过几天,系统自动提醒负责人,及时做好关键环节的跟进。

 

  商机预警

  在泛微CRM商机中,开启预警设置,当下属商机的赢率发生变化或者销售阶段变为输单时,管理者可以第一时间知道,及时查看分析,并提出策略调整。

 

  商机/客户一键交接

  为防止销售离职而产生客户流失,可以直接通过企业微信,把离职销售的客户分配给其他销售继续跟进,原有的标签、需求、备注一键同步交接。

  同时在泛微CRM中,不但可以批量转移客户和商机,还能将客户跟进过程中的合同、订单、联系人、联系提醒都转移交接给新的销售,确保服务不中断,跟进不断层。

 

  02、移动考勤,透明化管理销售外勤

  大部分企业客户跟进是需要线下拜访的,对于销售人员来说,外出一次花费时间多;对于管理者而言,销售外勤的效率性和真实性往往不好把控。

  借助泛微云OA+企业微信,开启销售人员外勤管理并关联拜访客户,销售外出的整个轨迹全部记录并自动上报,管理者可透明管理每位销售的外出拜访情况。

  同时对于销售而言,更方便的是,拜访一个客户还能看看周边是否有其他客户,建立多家拜访计划,充分利用外出时间。

 

  03、资料、报价便捷发送

  客户维护快人一步

  销售部门是企业的一大核心部门,搭建销售业务知识体系,将客户的方案、资料等知识文档沉淀,才能更好为销售人员所共享和使用。

  通过企业微信,销售可以快速向客户发送报价、产品等资料,及时为意向客户提供服务。

 

  一键发送报价

  泛微云OA与企业微信无缝集成,泛微CRM可直接配置到企业微信会话窗口侧边栏,打开客户的对话框,系统自动匹配出对应的客户卡片,销售可随时随地新建报价,并一键发送给客户。

 

  资料快捷调取

  除了报价和产品信息,在企业微信中,销售可以将企业内部文档直接分享给企业微信客户。

  同时销售跟进过程中的文档,会自动沉淀到系统知识库中,形成内部打单方法,供团队其他成员参考学习,让内部资源充分共享利用。

 

  04、自动生成可视化分析报表

  对销售工作的统计分析,是销售管理中的重要一环。

  泛微eteams提供CRM统计应用,自动生成销售结果、销售过程、人员效能、销售行为、客户统计等分析及统计。销售可直观查看自己的客户及商机情况,管理者可快速了解全部销售数据,为后续的决策提供依据。

 

  05、持续性工作记录、总结

  完成一天工作,销售直接通过企业微信进入泛微CRM,填写销售日报,快速回顾总结一天的工作。

  泛微eteams支持灵活自定义日报、报告模板,例如,销售每天需填写回款金额、客户跟进数量、商机情况等。管理者可据此了解下属的关键成果及工作状态,及时予以相应指导,帮助销售成长、提升。

 

  泛微云OA内外协同的销售管理平台,以企业微信作为移动办公入口,销售人员能快速触达外部客户,为客户提供专业的、规范的销售服务;销售管理者可全局透视整个销售跟进过程,全方位把控销售细节,及时调整,提升团队销售业绩。

  现在,扫描下方二维码,即可使用泛微CRM,开启内外协同的销售管理!


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