一提到中小企业,很多人的印象是“小、散、乱”,不管是在组织规模,还是规章制度方面,都还没有形成较为完善的管理体系。然而,管理的目的是发挥人才的“杠杆”作用,只要用对方法,有效借助相关工具,百人之师也能形成千军之势。
据统计,中小企业依然是我国最大的企业群体,占企业总数90%以上,成为中国经济的重要组成部分。所谓中小企业,人数往往不到300人,百人团队更是成为普遍现象。
面对“百人团队”的管理困境,泛微OA软件产品通过全方位的场景规划,聚焦“小、散、乱”带来的问题,助力企业管理实现小而精、形不散、制不乱。
百人团队面临的最大问题是人才和高端技术匮乏,有价值的经验与知识往往随着核心人员的离职而流失,无法有效沉淀与利用,造成的结果是“走出几步,又原地踏步”。另一方面,团队规模小,任务的部署与协作依然借助简单的口述笔记或QQ、微信等即时通讯工具,难以跟踪进度,沟通成本较大。
针对这一现象,泛微OA通过高效的知识共享体系与执行力管控平台,实现企业管理“虽小而精”。对于百人团队而言,最重要的就是无数次试错得出的经验教训,在OA系统内,这些知识皆能以文档的形式进行分类存储,并通过门户体系进行聚焦推送。
不管是讨论得出的创意点子,还是销售技巧总结,这些无形财富不再分散于各部门或某位员工的电脑中,而是可以借助OA系统进行统一管理、高效共享。同时,借助OA的权限体系,又可以保证机密文档的安全性,实现分权、分角色的知识传递与复制。
另一方面,借助OA系统的执行力管控平台,从任务的部署、分工、协作到最后结果的评估,皆能形成系统化的管理体制。百人团队中不乏一人肩负多项职能,通过多角色管理,实现一人多岗的“立体办公”。而多角色也意味着多任务,面对多任务可借助任务管理模块将任务细化,有问题可在协作区内进行讨论,问题多时可建立相关项目组,每日的任务完成情况可通过微博日志进行高效跟踪。通过这样的方式,建立起一体化的任务跟踪与管控机制。
中小企业人员流动性大,人力及人才培养成本高。最主要的原因是,团队“向心力”不足,面对大企业的诱惑,员工很难不有所动摇。最终的结果是,能力强的员工留不住,人才陷入“恶性循环”。
如何解决这一问题呢?借助OA系统一体化的人事管控体系,提供完善的绩效、薪酬、培训管理,打造企业内部价值共同体。通过按组织结构进行企业通讯录管理,为员工之间的协作沟通提供便利。
新员工入职,可进行欢迎语及个人简介的推送,以方便其快速融入集体;借助“入职流程”让新员工尽快熟悉培训、入职相关情况,尽快完成“新手任务”;企业还可通过“人事档案”记录每位员工的生日,在生日当天送去生日祝福,让员工体验到关怀。
除此之外,管理者还可根据不同员工、不同岗位进行完全自定义式的考核方案设置。充分考量每一位员工的差异性,制定出因人而异的绩效体系。通过将绩效关联薪酬,实现“多劳多得”,充分发挥每一位员工的能动性。
“百人团队”因为规模小,在外出、请假等方面,最常见的是“和领导说一声”;对于合同、报销等的审批,以纸质文档为主,领导出差或不在,工作进度被耽搁的现象时有发生。没有制度化的流程管控,团队协作总是“手忙脚乱”,导致效率低下。
借助OA电子化的流程管控,实现企业管理规范化运转。“无规矩不成方圆”,通过流程化的运转方式,企业各项事务得以有序进行。对于日常的报销、请假、合同审批等流程,实现节点控制,按照层级划分聚焦相关领导审批,全程智能流转,无需各个科室找人签字,工作变得简捷而高效。
另一方面,通过微信、钉钉、手机客户端等全方位的移动部署,实现随时随地高效审批,不再受时间与空间的限制。就算领导在外地出差,也能打开手机进行一键审批,不耽误工作进度。
借助泛微协同OA平台,“百人团队”的管理也能小而精、形不散、制不乱,发挥出“千军之势”的杠杆效用。目前,泛微OA已为超过20000的企事业单位提供专业化的服务,以“简单高效”为核心的OA协同平台,更是成为中小型企业实现精细化管理的首要选择。
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