深圳oa软件系统

在信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，组织和个人的最重要的任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力，并做出更好地决策。

1. 知识管理的关键点

如何做到真正有效积累——让知识管理成为有源之水

（1）应有的权限控制

（2）方便快速精准的查询

（3）让知识积累、分享、利用和创新真正融入到每个人的本身工作过程中

（4）知识管理的权限体系：如何做到既能够充分共享、又能够严格控制

2. 知识管理的形态和载体

随着信息技术的发展，人们接受和感知的信息来源越来越多元化，载体越来越丰富，相应地，知识的存在和发布载体、形式也越来越多样化，通常有：面对面交流、电话沟通、汇报开会、上课培训、导师传授、文字记载、电视电影、总结分析；电子邮件、BBS、社区、微博、微信；流程流转、数据报表、知识管理系统。

3. 知识管理的发展

协同OA系统中知识管理最为核心的是需要始终秉承一个原则，即知识服务于人。未来，组织的知识管理将在两个方向上展开：让知识的积累、分享、利用和创新真正融入到本身工作过程中——与工作流程结合起来；有一个知识机器人随时伴随着你工作过程中，它能够知道你什么时候需要什么样的知识，并且可以把你创新的知识积累起来分享给到需要的人。

4.知识管理可能存在的陷阱/误区

●  协同OA的知识管理可能成为一种误导——知识有时间属性，如果不能随时更新，那么知识就有可能成为误导！

●  知识管理可能让知识固化——一旦知识被显性化可能会被轻易复制利用，这可能带来这些知识不被及时动态更新，导致知识被固化！

●  知识管理OA系统成为淹没重点的信息海洋——知识具有"对象属性"，如果对用户不能做到知识的个性化推送，将可能导致用户被信息海洋淹没！

●  知识管理可能减少了面对面的碰撞——知识管理OA软件系统用多了，也可能减少面对面的交流机会，而人类最为主要的思想都是在相互面对面的碰撞中激发的！