某企业为全球领先企业提供领导力战略、领导者遴选、领导力发展与继任管理咨询服务。通过泛微客户管理、开票管理、合同条款及风险管理、合同履约管理、电子签章、移动合同管理为企业提高工作效率,实现数字化运营平台。
项目背景:
1、销售每次审核合同都是线下与法务进行沟通,且经常由于客户情况不同,反复来回沟通时效差、成本高,犯过的错误反复犯,而且沟通不到位,而且合同归档都需要法务反复催促业务人员进行归档;
2、财务汇总数据都需要手工录入汇总整理,对于年度的开票付款等数据都需要来回核对,重复工作;
3、各部门各自为政,沟通都是通过邮件进行,没有关联性、规范性,不方便追溯,实习生来来去去也影响业务流转的流畅性;
应用亮点:
1、一站式合同管理
从客户的建立、销售合同的发起审批到用印归档,到开票回款记录,实现了销售合同管理全覆盖,从电子签到全电票全程电子化的管控,减少了纸质及线下的人为操作,减少了出错率
2、智能化助手
从WPS在线编辑预览,到文档在线比对,以及表单上面的智能管控提醒,极大程度上帮助了业务及管理人员的工作
3、知识体系赋能
构建积累·管理·利用·创新的知识体系,指导和赋能销售经验,快速响应客户需求,缩短报价-回款周期,降低成本,助力管理层科学决策
4、移动化办公
客户管理全场景的应用都可以自动适配移动端,方便领导随时随地审批流程、跟进重点商机与合同,实现统一平台办理,高效办公
结构总图:
1、合同范本
通过构建对应的格式合同范本,实现格式合同的在线生成,节约了用户构建合同的时间成本;通过对WPS预览编辑服务的集成,实现所有用户可以在线编辑、预览合同,并且在线保留编辑痕迹,方便追述
2、销售合同库
合同条款库:构建了法务条款库,方便用户在修改合同或者与客户洽谈合同的时候,可以进行借鉴参考;风险防范库:构建风险防范库,法务会定期整理对应的防范措施及过往的经验,让业务人员可以自查及学习,减少了法务的培训成本
3、在线编辑直接引用条款库
合同审批流程中在线编辑合同关联了合同条款库,法务和业务人员等可以直接编辑的时候进行参考,不用来回页面进行切换
4、法务在线确认
流程及表单实现了法务修改-业务跟客户沟通-提交沟通版本-法务再修改-业务再洽谈的环形逻辑,并且保留所有的修改记录和版本,在线实现了无障碍沟通。集成了文档比对功能,实现了法务在审批过程中,快速定位客户修改版和法务修改版的内容
5、电子用印
实现了与客户的线上盖章、线下盖章、印章桶盖章的所有场景应用,方便规范了公司的用印管理;利用等待节点和契约锁签约完成回调功能,实现签约完成之后,流程自动提交,且自动获取对应的签约文件在OA里面归档
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