深圳oa软件系统

　　贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》(国办发〔2020〕24号)相关部署要求，加强与企业和行业协会商会的常态化联系，完善企业服务体系，加快建立营商环境诉求受理和分级办理“一张网”，更多采取“企业点菜”方式推进“放管服”改革。加快推进政务服务热线整合，进一步规范政务服务热线受理、转办、督办、反馈、评价流程，及时回应企业和群众诉求。

　　当前政企信息沟通还存在以下问题：

　　1、部分政策落实不到位，政府优化服务、精细服务力度不足，有些政策过于原则、不易落地不透明;

　　2、存在审批繁琐、内外资待遇不一致等问题，相关政策连续性不足，行政执法的依据和设定还有待全面梳理，行政权力运行尚待规范;

　　3、部门办事效率不高，“一盘棋”意识不浓，互相推诿扯皮情况还不同程度存在。

　　政企数字化服务平台核心需求：

　　以先进的信息技术为手段，以全链路问题解决机制为基础，以完善的沟通机制为保障，构建统一架构、数据资源互联互通、企业信息融合的政企数字化服务平台。

　　1、企业述求在线直达

　　2、政府政策在线兑付

　　3、政府服务在线落地

　　4、服务绩效在线评价

　　5、惠企审批在线实现

　　政企数字化服务平台应用场景：

　　1、企业诉求管理：以企业需求为导向，从企业视角优化政企服务流程和服务模式，融合线上线下服务渠道，再造服务企业流程和服务方式，构建企业诉求闭环管理。

　　2、惠企政策管理：构建涉企政策解读、通知、申报、兑现全流程服务，实现政策一次申报、全程网办、快速兑现，帮助企业解决“政策不了解、通知不知道、流程不掌握”的落地难题。

　　3、数据报送：盘活企业数据资源，为政府科学管理提供数据支撑，推动企业治理创新和政府服务升级。

　　4、辅助决策：建立常态化政企沟通联系机制，梳理企业信息数据，构建“一企一档”企业画像，洞察企业需求，助力数据驱动的精准施策和服务。