或许这对话在你公司也很常见?
“@XX,这个模块谁负责的啊,好像有问题”
“@XX,客户说这个需求想加上,可以吗?”
“@XX,之前客户说的那个功能最近加上了吗?”
的确,现在每个公司产品更新迭代的速度都很快,但研发的进度跟上了,企业内销售、市场等人员却没法及时知晓。借助云OA搭建个性化的应用,能帮助快速收集客户需求、同步研发开发进度等,节约人员沟通成本的同时,也能提高产品共知性,跟着小编一起了解吧!
应用效果说明
| 研发人员权责细分更明确
之前通过【通讯录】无法完全了解各研发负责模块情况,借助这款研发应用,你能清楚了解研发各模块负责人,出现问题时,直接沟通到具体人员,避免很多无效沟通。
| 开发进度实时同步
借助表单,实时同步开发进度,便于销售知晓产品最新功能以及后续研发大体的计划,方便后续与客户的沟通。
| 需求反馈更简便、后续进度易跟进
在个性化应用中中,销售等人员通过数据上报的方式,可以详细说明客户需求及对应场景,需求人员统一收集评估并反馈后续研发安排等内容。
| 构建内部共享知识库,问题解决更高效
销售遇到不懂的问题时,可先通过【FAQ】,一键查找,共享查看之前他人分享的内容,帮助更快解决问题,也可以实时分享自己问题处理的方法。
如何创建企业的研发管理应用
| Step1 单根据企业需求梳理对应需求收集等表单
为了同步收集销售需求和告知开发进度,需要提前搭建需求收集表、每月研发进度、模块负责人表等,参考如下图:
| Step2 定期自动数据上报提醒
比如每月的研发计划,可以设置定时上报,由专人定时完成填写上报数据,避免更新不及时的情况。
| Step3 梳理好对应的自动同步规则
在该应用中,通过规则库可以实现相关数据的自动更新,比如:
FAQ问题上传时,如遇到不会的,制定对应人员回答自动发送消息提醒;
二开需求问题提交确认后,自动生成任务方便后续进度跟进;
| Step4 自定义不同的统计模板
除了单个的研发 情况查看,可以自定义统计报表,查看本月整体研发的情况、FAQ集中问题分布的情况。
| Step5 搭建研发管理应用
将上述涉及的表单和审批表,通过【构建应用】的方式搭建出对应的研发应用。
当然,为了方便管理,还可以设置该应用可见人员和快捷显示设置,便于使用。
功能价值说明
通过以上的说明,你是否体会到了这款新的“研发管理”应用的好处呢?其实借助云OA这样进行企业研发进度等的同步,还是非常方便的,比如:
1、借助项目助力企业管理研发进度的同时,在一个应用内还能同步进度,告知销售等人员,避免一些无效的沟通;
2、借助表单,除了更规范的收集客户、销售等的需求,还能搭建企业专属FAQ产品库,形成可充分共享利用的知识库;
以上就是本期研发管理专题的全部内容,如果您对这款研发管理应用感兴趣,可以进入我们的系统快速搭建哦,还有其他额外需求欢迎留言反馈哦~
查看:泛微云OA搭建个性化的研发管理应用
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