“客户资源”作为企业重要的数字资产,如何在企业销售业务中释放购买力,关键还要看后期销售过程中的维护效果。随着企业业务规模扩大,如何盘活客户资源、规范销售行为、提升成单效率,是企业高效规范运营的重要内容。
泛微数字化运营平台,通过低代码为企业构建了全程数字化的市场管理功能,为市场业务人员提供拜访客户的数据支撑,为市场业务报销内容提供预算审批功能,进一步提升企业管理精细化。
为市场管理提供全过程的数字化服务:包含客户基础信息维护、客户拜访信息、业务月报功能、推广考核功能、客户公海、样品管理、产品信息、考核管理等。
应用亮点:
1、出差管理
业务人员每次拜访客户时,会在客户公司进行打卡拍照,系统记录每次打卡的考勤信息。
业务人员根据打卡信息,填写对应的拜访记录。
系统自动根据后台油价等基础信息,统计汇总计算出客户经理相关交通费用,并形成汇总页面,方便用户进行查询。
2、客户报备
对新增但未能确认是否签单的客户进行客户提前报备,避免客户信息内部冲突。
3、考核管理
对客户经理的拜访进行考勤层面的管控,形成报表数据方便查询。
4、样品管理
对于需要申请样品的客户,提交样品申请流程。
5、询价管理
提交客户询价流程,进行询价信息确认。
总结:业务人员记录相关业务工作内容信息,便捷业务人员在客户信息管理层面的操作;对业务人员的绩效考核、业绩统计提供精细化数据支撑;管理层可随时查看相关业务人员的工作情况,与工作绩效信息;对公司业务决策提供相关数据支撑,使得决策更加精准有效。
近期,个别不法人员盗用我公司名义进行网上推广,销售未有服务,严重损害了我公司名誉。我公司对于上述恶劣欺诈行为特别声明如下:
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