深圳oa软件系统

咨询热线400-995-0017

您现在的位置:首页 > 聚焦泛微 > 泛微畅谈 >泛微OA电气CRM管理项目

泛微OA电气CRM管理项目

来源:泛微华南发布日期2022-08-10 13:57浏览:

  某公司是中国避雷器行业的知名企业,多年从事避雷器研发制造,技术水平先进,避雷器系列产品涵盖交直流、全电压等级,是国内超特高压交直流避雷器领域先进企业。基于提升企业管理背景下:对销售(CRM)、采购(SRM)等业务实行一条线管理,在一期OA的基础上,打造与U9、PLM、金税等系统集成的集管理、业务、分析与一身的统一管理平台。

  

微信图片_20220315100531.png


  启动原因:

  1.原销售管理模式都是事后考核,缺少对销售行为过程的管控,缺少统筹分析;

  2.销售外出办理验收、开票手续,通过传统手工制作发货台账、发货未开票台账,导致办理周期长、不稳定;

  3.人员离职/调动导致客户关系的丢失,市场业务断档等问题给公司带来损失;

  4.办理过程需要合同、中标通知书、签收单、发票等复印件,合同、签收单由业务员通过平台查询后打印;

  5.合同、签收单办单业务需要对接多部门,传统人工传递存在格式不统一、丢单风险;

 

  应用亮点:

  1.业务闭环:围绕客户订单的合同录入、计划提报、发货通知、验收办理、通知开票、客户交票、回款分析一条线闭环管理;

  2.商机管理:销售机会集中管控,通过范本套用生成报价单、移动填写联系记录等模式标准化管控,销售过程行为,方便快速跟进机会、转化客户;

  3.客户管理:卡片化记录客户信息,严格管控销售过程行为,降低了人员异动带来的客户流失风险;

  4.合同管理:合同技术评审,集成ERP自动生成唯一物料编码以及对应的物料、BOM清单;

  5.销售计划:评审后信息关联提报销售计划,同步生成销售订单;

  6.发货管理:满足发货条件生成ERP出货单,触发收货提醒,客户扫码完成签收,自动生成ERP应收单;

  7.开票管理:规范员工/供应商开票流程,开票信息关联合同、出货、签收,自动生成财务应收;

  8.SRM管理:统一供应商门户,对订单确认、产品开发、发货通知、质量检测、开票申请整个订单开发过程跟踪管控;

 

  通过泛微OA卡片化管理客户信息,与U9系统集成同步,所有的联系电话、上门、邮件、微信、视频等不同销售行为均可进行记录,并形成销售行为分析报表,规范化管理客户关系及销售行为。实现招投标信息收集、任务分工、开标数据管理等各环节的信息化管理,取代原来的手工统计报表,解决招投标数据手工处理的问题,提高数据准确性,让数招投标过程据能够被分析利用。

 

  将围绕客户订单的合同录入、计划提报、发货通知、验收办理、通知开票、客户交票、回款分析通过泛微平台实现一条线闭环管理,履约过程明晰、高效,履约操作合规、安全


【本文标签】:泛微OA 商机管理 合同管理 销售管理 开票管理 SRM管理 ERP CRM SCM U9深度集成 实现合同 销售 订单 发货 财务全周期管理
【责任编辑】:泛微华南版权所有:http://www.hnweaver.com/ 转载请注明出处

热点新闻/ hot news

快速通道

总部-华南办事处-产品方案-客户案例-客户服务-诚聘英才-网站地图

关闭试用申请

关闭资料下载申请

扫一扫微信添加客服

试用申请

二维码 返回顶部 泛微华南大区二维码