某婴童护理用品是一家集研发、生产和营销为一体的综合型个人护理公司,通过营销费控管理场景,使整个营销政策和活动能快速的到达一线销售人员,可视化了解参加的活动以及审批,执行,结果情况。量化经销商、终端门店投入产出比,销售完成及费用使用情况分析,分析各渠道的投入产出情况。
当前客户存在以下问题:
1、客户管理混乱:没有CRM系统,客户管理靠EXCEL,难以统一管理,客户活动难追溯;
2、业务管理难管控:难以跟踪业务员巡店的过程,难以管控门店活动过程;
3、费用明细繁杂:费用类型过于繁杂,口径不一致,难以管控;
4、数据上报难:领导难以看到营销数据,没有一个线下的报表可以全方位覆盖费用费控的全过程;
应用亮点:
1、统一客户管理
根据客户的营销管理模式树状式分层管理,按供应商-系统-门店和、售中心-系统-门店的两种模式,
针对供应商信息,直接同步NC系统,通过匹配关联维护所属的系统、门户。每一个门店对应客户卡片,包含合同、费用、巡店、活动等信息;
2、客户批量维护
考虑门店变更、人员流动频率高,针对跟进人离职场景,支持将客户批量替换跟进人,自动变更客户的查看、维护权限。当新客户加入场景,通过预制模板编辑批量导入系统,NC已存在的进行数据同步,否则直接新建;
3、移动巡店监督
支持业务人员自定义巡店计划,利用手机定位、现场拍照等技术手段保障活动有效性,对营销实施过程进行跟踪,并对照计划和预算进行调控,以保证营销活动的投入控制在计划和预算的范围内;
4、费控全过程管控
细化30+业务类型的费用申请,通过流程来核定费用标准,在费用申请阶段,根据对应预算科目进行冻结申请金额的强控制,在费用核销阶段,关联营销活动以及各费用明细,自动与巡店计划关联,以控制超计划定额和投入预算的费用列支
5、灵活控制费用
针对活动取消等特殊情况,支持用户手动关闭已申请未核销的费用明细,预算释放到当前季度,部分费用支持在月底或季度自动关闭,提高费用核销效率。
功能说明:
1、总体架构
2、费用申请
关联客户/供应商/门店;提交流程,根据“部门/成本中心-预算期间-预算科目”进行预算控制(强控),冻结【申请金额】
3、营销活动
制定营销活动计划,申请活动费用(未经反馈,不能核销)。
4、巡店计划
业务员可自定义巡店计划,规划巡店路线。
5、费用核销
关联【费用明细】,发起【费用核销流程】;核销流程可自动关联【移动巡店】相关图片
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