泛微·九川汇-帮助企业实现“市场·商机·销售·服务“一体化运作,为企业构建智能化、全程数字化、内外协同、灵活扩展的营销管理平台。
特色亮点介绍
1、客户共享设置权限优化
场景:当销售人员离职之后,其客户数据需要手动一个一个编辑调整更改客户负责人,十分麻烦。
本次迭代,通过后端”共享设置“,实现批量编辑修改客户负责人,便捷高效。
2、客户共享设置
场景:当下市场多为存量竞争,面对同一个客户,企业内部销售团队如何在一面竞争一面协作情况下,完成业绩目标。
对于客户协作、共享经营尤其重要。本次迭代实现,销售人员可以自主控制更细节权限,如联系人、联系人记录给被共享人,不必担心
自己维护的客户相关数据信息完全透明。
3、商机结果--暂停后支持重启
场景:销售团队在跟进商机时,商机的结果有:赢单、丢单、暂停,比如客户的重要决策人变动活其他事宜等等导致商机暂停。当该商机
继续推动时,后续会持续跟进。
4、门户
场景:针对总经理、销售主管、直销人员登录进入系统后,直观便捷处理业务事宜。
总经理\销售主管:
整体把控: 本次迭代实现预测偏差率,实时反馈目标预测与实际业绩差距,便于管理者及时调整市场策略、团队资源;
销售团队成员日常业务跟进、手里储备资源情况提醒,及时关注,为团队提供支持帮助。
关键把控:近7天联系的客户、商机情况;未来一个月内预期可成交的商机,及时储备商机;重点关注的商机,及时调配资源。
直销人员:
整体感知:本年度拓展商机总数,业绩情况。
本月新增的线索、商机、客户数量,以及实际产生的合同收益,预期产生的合同收益,实现业务有数。
5、售后服务
场景: 九川汇从”市场·商机·销售·服务“一体化平台,完善”服务“环节——小小里程碑。。.
本次迭代,完全采用E9平台能力——搭建完成”售后服务“ ,实现营销一体化闭环。
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