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泛微半导体行业销售管理案例

来源:泛微华南发布日期2023-08-09 14:07浏览:

  泛微为半导体行业企业销售过程管理、外勤拍照签到、销售业绩考核、集成某CRM软件,通过协同办公,提高工作效率。

  

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  客户背景如下:

  1、无办公管理系统:健三除自行开发进销存系统外,无其他相关业务办公系统,在人员信息与流程电子化层面缺失;

  2、市场业务销售端缺乏管控:针对市场中业务人员拜访客户的情况缺乏数据支撑;相关报销机制中的报销内容缺乏数据支撑,导致报销有灰色地带;

  3、人员考勤等信息手工:所有人员信息均在人事部门通过表格进行维护;对组织架构中的岗位管理存在混乱或职责不清晰情况;人员考勤管理数据均为事后手动;

  4、仅有进销存系统:进销存系统主要针对货物的库存情况,并且系统架构老旧,不支持谷歌或目前流行的浏览器进行访问;存在信息安全隐患;

 

  应用亮点:

  1、管理客户资源,规范销售过程

  建立规范机制,控制销售行为,例如拜访客户外勤签到通过拍照打卡实现,对打卡地点进行经纬度校对、注册新客户名称必须7个字以上并通过系统自动查重等;

  2、客户报备体系,规则自定义

  客户报备规则自定义,对长期不经营或因销售离职无人跟进的客户、商机,自动转入公海池,由相关负责人或系市场部分配,避免撞单、客户无人经营等,避免客户信息内部冲突;

  3、产线关系协同,自动考核评分

  产品数据与PM、地区矩阵协同,根据不同产品种类对应的PM人员进行评分,并按规则匹配分数,最终汇总人员得分数据;

  4、统一基础数据,精准决策分析

  集成村田CRM,同步电子类产品信息,同时,对BOM基础数据、报销费用标准、推广考核分值等基础数据统一维护,为业务推广提供精细化数据支撑;

 

  功能说明:

  1、销售管理业务逻辑

  2、客户拜访

  业务人员每次拜访客户时,会在客户公司进行打卡拍照,系统记录每次打开的考勤信息;业务人员根据打卡信息,填写对应的拜访记录,点击页面中的每个功能,可以查看到对应拜访详情信息。

  3、业务月报

  系统通过进销存系统,将每月客户经理的接单金额自动同步到业务月报表的本月接单金额数据表中,抓取机会信息和拜访明细。

  4、推广考核

  每月生成推广考核流程,推广考核流程经过相关产品PM进行评分,PM人员通过产品与PM、地区等信息进行关联关系对应,定位出每个产品种类对应的PM人员。

【本文标签】:泛微销售管理案例 销售过程管理 外勤拍照签到 销售业绩考核 集成CRM
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