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金陵连锁酒店管理有限公司 的数据上报与管理复制

来源:泛微华南发布日期2017-12-08 15:29:00浏览:

一家专业经营管理高端酒店业务的智慧型连锁品牌营运企业

  金陵酒店管理公司是中国最大的轻资产酒店连锁经营专业机构,总部运营团队将管理公司建立在总部服务系统支撑的网络平台上,并创新建设了在中国酒店管理业捷足先登的“e-JOP完全体系化营运管理系统”,进一步提升了管理公司总部全系统支撑及品质管控能力,以此竭力塑造金陵连锁酒店成为“当地市场最有服务特色和品牌声誉的高端酒店”这一业界整体形象。为此,金陵连锁酒店总部进一步确立了金陵连锁酒店作为“一家专业经营管理高端酒店业务的智慧型连锁品牌营运企业”的总部定位,进而形成金陵连锁酒店品牌差异化核心竞争力“合金”组合:轻资产项目拓展逆市而上、连锁化委托管理谋定而动、智慧型品牌技术跨界融合,充分彰显了金陵连锁酒店“轻资产·连锁化·智慧型”的总部企业整体运作特征及其市场成长维度。
 
国际权威杂志《HOTELS》评为2016年度世界酒店第41位 
中国旅游饭店业协会授予2015年度中国饭店集团20强 
国际旅游联合会(FIT)授予 中国最具影响力酒店品牌“艾里缇斯”奖 
第五届飞客旅行奖大中华区“年度最受常旅客喜爱的酒店贵宾会员计划” 
中国饭店金马奖“十佳中国酒店管理公司” 
“最受消费者欢迎中国民族品牌酒店集团”
中国酒店星光奖“中国最佳酒店管理集团” 
 
协同管理平台的管理诉求和定位
随着企业业务快速发展,尤其进入集团化管理阶段,必然对集团管理体系提出更高要求。
为了更好地支撑集团的业务发展战略,协同营运管理平台的建设需要始终围绕集团战略执行、组织协同与沟通、集团管控、业务管理融合、决策支持、文化传承与模式创新等方面进行。
 
需求诊断– 内外兼修(核心内容)
 
一、经营数据分析平台
金陵集团下属多家企业上报相关的经营数据,通过泛微数据中心模块汇总分析,并将一些整理好的报表上呈集团(公司)领导查阅
 
 
集团性企业数据上报需求分析
 
二、培训管理平台
教育培训
教育管理包含:主要还是课程发布,包括公共课程和职业发展课程
旨在人力资源培养体系内的课程,目的是提升员工职业技能,无论对外还是对内都能提供更好的服务
 
作业培训
培训管理包含:通用类、作业类、专业类、职业提升类、新员工入职类、外语类等培训资料发布、课程在线申请、培训通知发布和统计、调查和反馈、培训题库发布和下载、考试结果公布、年度培训计划发布。
技能类培训课程,目的是让一线员工可以快速投入到工作当中,给每个岗位的员工一个充分的培训空间,从标准化服务角度给予有力支撑
 
知识培训
知识管理包含:新产品发布、市场营销活动发布、主题评优活动发布、其它知识和问题互动交流。
新产品发布知识,市场推广方案、主题评优活动等,目的是从市场营销角度管理公司能给予针对性的支持,从而确保下属酒店的营业数据
 
培训管理建设思路
互动板块
个人课程申请:实现用户申请参加课程事项,包含向管理公司培训中心申请和本单位培训部申请
培训部培训申请:实现成员酒店培训部统一组织本单位员工参加某一课程培训
培训通知发布:实现成员酒店或管理公司组织的临时培训计划的发布,是否参加培训的统计由各成员酒店自行统计
培训结果公布:在培训完成后会进行考核,考核结果可以在系统中发布,发布完成后自动显示到“管理情况分享”栏目中。
调研与反馈:在培训完成后,由管理公司培训中心或者成员酒店培训部向参加培训的人员发起反馈,所有参与人可以进行反馈。
考试题库下载:设置存储考试题库目录,由管理公司培训中心发布,各成员酒店培训部可以下载,下载后由各成员酒店组织内部考试。
年度培训计划:用于显示全年的培训计划,具体的培训安排通过“培训通知”发布。
管理情况分享:用于显示培训后的考试成绩发布。
 
三、管理标准化平台
管理标准化平台总体方案蓝图
总结 – 打造酒店管理公司旗舰品牌
 
 
查看更多案例详情,可致电0755-83644692。
 
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