深圳oa软件系统

摘要：OA还能用作产品生命周期管理？看东菱如何利用需求导向型的信息化建设策略，以最灵活、最具性价比的方式监控产品从生产到售后的全生命周期。

苏州东菱振动试验仪器有限公司创建于1995年，是全球领先的动力学与环境可靠性试验设备供应商和整体解决方案服务商。经过21年的创新创造，东菱投资建立了9家公司，涵盖高端设备研制、测试试验服务、软件开发和系统集成。产品广泛应用于国防、军工、航天、航空、船舶、轨道交通、汽车、电子等国民经济主要领域。

作为一家快速发展的高科技民营企业，随着业务的不断推进，原有的管理模式渐渐不能满足业务发展所需，亟需信息化的支撑帮助企业提高管理效率，规范生产流程。所以东菱振动早在2008年就上线ERP系统用以建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系，之后又上线HR系统帮助解决公司内部的人事管理问题。2015年，东菱与泛微正式开展合作，泛微OA的采用使东菱的信息化建设更加完整和深入。此次访谈东菱振动，就东菱的信息化建设详情展开了深度探究。

东菱质量中心总监 姜晨

 

一摸索前进 需求导向的信息化建设

自2008年起，东菱开始着手企业信息化建设，ERP、HR、OA系统逐步落地。发展至今，东菱表示，目前企业的信息化建设仍然处于摸索阶段，不会去照搬照抄国外或其他公司的信息化路径，坚持稳扎稳打、需求导向。之前这些管理软件的上线也是如此，当业务发展到了相应的程度，有了相应的需求之后才会考虑部署。东菱稳健的信息化规划方式值得众多处于信息化建设探索阶段的企业借鉴。一开始的时候不用要求大而全，适时根据业务发展所需，针对性地选择能够最快迎合需求、性价比最高的解决方案，快狠准地解决问题才是上策。

 

二灵活应变 利用OA支撑产品生命周期管理

东菱生产的设备具有高价值、使用周期长、使用技巧强、非标品占绝大多数的特点，生产环节中的每个节点都至关重要。所以东菱利用泛微OA将每个阶段的工作流固定，通过具体的流程推动各个阶段具体工作的落实，以此来进行产品的生命周期管理。此次设计的产品周期涵盖产品的任务过程、设计过程、生产制造过程、检验过程、售后维护过程（采购过程尚在开发中），包含了产品从出生到报废的整条生命线。产品生命周期的建立方便各部门灵活使用以掌握设备的全部情况，也有利于提供“管家式、保姆式”服务。

 

 

东菱产品生命周期管理

问及东菱为什么选择OA而非专业的PLM系统用于产品的生命周期管理，东菱表达了自己的思考：专业软件相对比较固化，灵活性不够。东菱作为一家民营企业，跟一些国企、外企相比，东菱更重视结果导向，这种情况下需要借助更灵活的手段来达到目标，不管是PLM还是OA平台，只要达成需要的结果就行。当然随着企业的逐步发展，东菱也会考虑规划更专业的系统。但目前而言，从成本、功能等方面考虑，泛微协同管理平台是帮助东菱快速达成目标，并且最经济的方式。

 

三知识共享 让知识源于工作用于工作

作为一家从事精密设备设计制造的高科技企业，东菱内部设备档案资料繁杂，涉及部门众多，且资料的追溯性也较高，而设计人员在开始设计时往往需要查找大量资料，资料库的无序管理给设计人员的查找带来了诸多不便，资料难以收集齐全……为了解决资料的管理问题，东菱利用泛微OA的文档管理应用搭建了内部的知识共享平台，主要包含三大部分，实现了知识源于工作又回归工作的闭环。

 

1

建立开发经验分享和开发技术总结公共平台 

推动技术人员积极分享创新过程中积累的经验，并在公司内部形成培训与分享机制，充分实现从开发到总结到下次开发到下次总结一系列的持续发展，保证东菱品牌的创新优势。

 

2

建立文档资料库

包括设图纸目录档案、物料清单、装箱清单、说明书、地基图、标准化库等，提高公司的技术管理水平。 

 

3

建立标准库、专利库

为设计人员提供前期的基础支持，也为新产品的管理提供完整的一条龙服务。从设计初期的信息采集、专利查询、标准查询到后期的企业标准管理、专利管理，实现知识产权的自我保护。

 

东菱知识文档应用（点击放大查看）

 

案例小结

东菱振动由于其行业的特殊性，对产品的创新和质量要求极高。同时，作为一家高速成长中的民营企业，通常是业务发展优先于管理架构，目前而言东菱的管理体系尚未成熟稳定；另外一方面，预算成本也是重要的考量因素。因此，基于业务发展和企业实际等多方面的综合审视，东菱选择泛微OA进一步补充和完善企业内部信息化建设，提升企业整体协同办公效率，搭建知识共享平台以推动企业内部的知识“积累、分享、应用、创新”闭环，并且开创性地利用泛微OA强大的定制工作流实现了专业系统才能做到的产品生命周期管理，以最小的预算成本、更加灵活的量身定制方式有效监控产品从设计到售后的完整生命周期阶段，严格把控产品设计、生产、销售到售后的每一个环节以确保产品质量，维护品牌口碑和优势。

 

后续，东菱表示将发力移动端建设以进一步完善OA应用，借势移动互联的巨大推力帮助东菱实现更加便捷的沟通协作、智能监控，让企业的管理更加高效、让员工工作更加舒心、让业务应变更加快速！