常常会听到人们问这样一个问题,什么样的公司是好公司?有众说纷纭,也有面面相觑的.......但是在小编看来,得到客户认可和信赖便是值得托付的好公司。一个经得起考验的团队,一个有决策有爱心的领导,一个有感染力的企业文化......今天我们一起来聆听一位客户讲述他的故事。
首先自我介绍一下,我是洲明实施项目组的负责人,这次跟泛微合作让我感触很深,下面是我想对泛微说的一些话。
我这些年接触过这么多软件公司,你们的服务确实没得说。都是先做好事,在谈钱。虽然中间我们也有时会有不满,但你们都还是想尽办法给我们解决。所以我们这真不是形式上的给你们做个锦旗,是发自内心的真心感谢。如果有机会合作,我们会不二选,一定还会选择你们。再次感谢泛微OA团队给予我们的帮助。
在此,小编代表泛微全体员工感谢您的信任和支持。
可能很多朋友对泛微OA项目实施不是很了解,小编接下来给广大的伙伴们普及一下泛微的项目理念和方法。
泛微服务
销售部的知心服务排在第一,每次销售电话过去,都会关注项目进展情况,看看如何才能提供更好的服务,而不是电话过去催款,这是和其他公司很大的一个区别;同时提供给客户其他更好的应用案例,让客户感知到系统应用价值;而且销售的同事会不定期的上门进行交流,让客户感受到知心般的温暖;此为一,知心服务;
第二,是贴心服务,开发和实施部门的同事无论在什么时候,都是在第一时间内给客户解决问题,而且当问题出来之后,如果没有及时给解决,都是给出一个解决时间点;特别是在上线之后,系统不稳定,主要是由于预算模块的应用带来的问题;开发的同事即使在晚上都在加班解决问题。让客户感受到,只要有问题,泛微都是及时的提供服务,给客户的感受非常好,此为贴心服务;
第三为管理层的跟踪服务,一个项目的质量会由项目总监和销售总监以及PMO的层层关注,使得我们的项目能够如期上线。另外我们这级项目团队在做年度规划的时候,定位为顾问组,即使技术不能完全满足客户需求,服务也要跟的上。
泛微今后也会不断的努力,用心服务身边的每一位客户!
近期,个别不法人员盗用我公司名义进行网上推广,销售未有服务,严重损害了我公司名誉。我公司对于上述恶劣欺诈行为特别声明如下:
1.我公司唯一网站为www.hnweaver.com,唯一总机号码为0755-83144692。此外的任何网站或电话(包括手机号码等)均属假冒,与我公司无关。
2.我公司主要从事软件、实施服务、售后服务等领域的产品销售与服务,其他未经授权恶意复制我公司网站内容均非我司授权,请大家提高警惕,谨防受骗!
3.任何盗用我公司名义进行销售的行为均为侵权,我司已向公安部经济犯罪信息举报中心、中国互联网违法和不良信息举报中心进行了举报,并将保留追究其法律责任的权利。
4.以上声明内容的最终解释权归泛微华南官方网站所有。
特此声明!
版权所有,未经许可,禁止复制、链接或建立镜像。