协同OA系统突破了原有OA仅仅是企业办公的一种工具的约束,随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进协同OA系统越来越表现为是一种有思想、有模式的管理的软件。处在知识经济时代的我们通过观察不难发现目前市场上主流的协同OA变革的不仅仅是技术,更多的是将最新的管理思想、管理理念植入其中,使企业在面对外部环境的易变性与复杂性时,突破以往传统的严格的部门分工,打破企业在高速发展过程中呈现出的多项目、跨区域、集团化的发展趋势受时间、地域、部门之间的限制所带来的信息孤岛,从而提升企业的整体竞争力和前进速度。
协同OA系统产品体系
集团专业版
协同办公集团OA软件专业版为企业解决了办公自动化管理的核心需求,实现企业内部知识、市场、销售、研发、人事、行政等方面的协同管理,通过协同办公集团OA软件信息的高度共享和各种业务的流程化,及灵活高效的管理运营模式,使企业通过协同办公集团OA系统的应用环境迅速提升管理水平和运作效率。
政务协同版
政务版协同办公系统支持全员协同政务办公,实现内部高效协作,以部门内部、跨部门政务协同为核心,以流程化行政协作、文档管理、公文管理和信息发布、共享为基础,实现领导、部门、下属单位的互联互通,公文、通知、公告、请示的上传下达,基层数据的采集与交换,逐步将党政机关和事业单位的日常办公管理规范化、标准化、科学化。
协同平台版
协同平台版是一个融合各种管理思想,包括问题管理、过程管理、目标管理、计划管理、时间管理、知识管理、权变管理、人性化管理、文化管理、科学管理、沟通管理等各种管理学派中关于组织中个体、团队、部门的理论成果,融合各种IT技术,包括门户技术、权限技术、开放技术、整合技术、工作流技术、消息引擎技术、知识管理技术、表单技术、多核多线程技术、易用性技术等各种领先技术,构建组织快速成长的所需要的管理工具平台,帮助企业打破管理边界、整合信息孤岛,从而形成有序、实时、规范、开放、高效率、低成本、柔性、有凝聚力的管理环境和一体化的技术支撑环境,助力企业继续高速成长。
协同OA系统实施方法论
结合十几年的咨询和实施经验,提出了“团队、工具、方法论,一个都不能少的”的实施理念,提炼了基于企业整体信息化规划,结合客户个性化需求的个性化成功地图,在该地图中,为帮助企业IT战略通往成功之路,实施阶段需要在团队建设、工具完善和管理方法论上下足功夫。
组织如何选择适合自己需求的协同OA系统?
不同类型的组织在需求规划环节上考虑的点有所不同,针对性也不一样,但对于启用协同OA系统来看,其核心的一些应用还是需要把握住的,以下我们从几个方面来展现OA关键应用需求以作为选型的评估要求。
1.信息发布平台
提供目录级和记录级的信息管理和权限管理;提供多种信息储存方式(文件系统、关系型数据库);提供对各种显示模块的管理,可以通过对模块的更换,改变各类信息的显示风格;能够自定义不同类型的信息的数据结构,便于灵活关键字查询和统计分析;支持连接方式或编辑方式;和工作流无缝集成;实现对Web站点管理、栏目管理、权限管理、系统文件管理、远程维护管理、信息采集、编辑、归类、审核及发布管理等功能。
2.信息门户平台
自定义界面,能够通过拖拉方式,定义版面内容;管理员可方便设置相关栏目菜单;普通员工可进行个性化设置;通过设置每个栏目权限,实现对不同单位、部门的个性化设置管理;可以树状形式,对整个系统Web资源进行分类管理和控制;可获取其他业务系统数据。并以数据仪表盘/图表方式展现;实现创建门户站点、栏目管理、内容编辑,信息更新等功能。
3.流程管理平台
提供图形化工作流自定义设计,提供流程串行处理、并行处理、分发处理功能;提供图形化的表单设计功能,对做好的流程和表单能够实现版本控制,能够导入/导出作为恢复/备份;实现流程和表单的额权限下放;可以按照角色设置/分配权限;按部门、角色、人员对所有用户进行系统资源的授权;提供图形化的流程定制工具;对流程的每个步骤进行表单绑定、角色设置、动作设定和权限控制;表单实现目录管理,并提供表单模板库。
4.知识管理和综合办公平台
能够进行知识订阅,形成个性化的知识管理信息门户;可完美与工作流管理结合来对知识过程周期的管理;可根据不同类型的知识文档定义不同的对应属性;支持灵活咨询,支持全文检索;支持实时通信平台,实现移动办公;实现将工作计划、任务完成、催办督办等情况形成日志;通过授权,可以随时监督有关员工的日程安排及当前状态,实时分配任务;系统内部交流平台,可以开展专题研讨、课题调查等。
5.报表展现平台
提供图形化的报表设计功能;提供无缝的报表HTML展示和EXCEL输出;能够连接到不同的业务数据库,并制作相应的报表;可通过权限设置,确保报表数据的安全性。
6.综合系统平台(技术需求)
J2EE三层体系架构;支持多种操作系统;支持多种数据库;支持多种中间件;具有可扩展性;系统可实现物理集中、逻辑分布的大集中式部署方式,不同子公司在访问同一个地址同时可实现完全独立的办公应用;提供复杂的流程设计、表单设计、权限管理、应用程序接口等功能;所有子系统应该提供联机帮助功能;提供可增添功能模块的应用技术接口;提供开放的邮件收发接口,最好集成邮件系统;采用多级安全机制,每级安全都有严格的权限控制保障;系统支持多种语言。
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