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当前知识管理在企业管理中非常流行，很多企业都邀请咨询公司做企业知识管理的咨询，都希望最大限度的发挥企业知识的力量，集合员工大脑。但是经过一段时间以后，很多企业逐渐发现，他们陷入了一个误区：为了知识管理而知识管理。知识管理变成了一句口号，远没有达到企业的实际需求。究其缘由有很多方面，我想其中最关键的一条就是大多数企业不知道如何去沉淀知识，找不到一种方式方法？

企业知识管理最基本的东西：如果进行知识沉淀，怎么去知识沉淀，这是知识管理的第一步。今天借助对一些企业的分析，总结出一套知识沉淀的方法，希望能对企业所有帮助。

知识沉淀其实就是知识积累的过程，具体的方法每个企业都有所不同，今天主要给大家分享一下一些常用的方法：

1、业务驱动，知识源泉

企业的业务是任何一个企业的动力之源，如果企业的业务的知识能得到积累，那么知识沉淀的意义就将非常深入，沉淀的知识对于企业来说，具有更高的价值。

每个企业在考虑知识沉淀的时候，首先要考虑的是以业务建立知识沉淀，让所有的员工，在日常业务的处理过程，将所有的知识，都沉淀起来，每次和客户打交道的过程，每次做项目的处理方法，每次合同的审批……这都是业务的知识沉淀，这种沉淀不影响企业的工作效益，不需要员工加班，知识沉淀总是在不知不觉中沉淀下来，而且沉淀的企业最需要，最重要的知识。

2、连接点、线、面，建立关系

企业的知识，最有价值的就是业务知识，那么在业务知识的建立中，需要重点考虑点、线、面的连接，做到协同知识管理。

很多企业的知识沉淀，对于企业来说，都是一个个孤岛，一个业务合同，在项目部、财务部、行政部、预算部等，每个部门都有一个副本。这样的知识沉淀，对于企业来说，仅仅是完成了个人知识沉淀，对于真正的知识沉淀来说，这个合同在知识沉淀中只有一个，任何人、部 门，都可以共享这个文件。更核心的是，这个文件可以在人与人、人与部门、也相应的客户、相应的项目，发生面的连接。这样的知识沉淀，才是有益的知识沉淀。

3、化面为点，化整为零

将整体介绍化为多个单项功能或部分的阐述，方便使用者根据自己所需要的内容去查找所需要的知识。

例如：一个制度管理手册，一般都是把公司多有的制度做一个总体介绍，作为一种大知识汇总放在那里，其实用户在使用的时候，可能仅仅是关注其中的一些细节，比如我在作财务报销的时候，关注是财务制度，我在签订合同的时候，关注的是人事制度，对我来岁，一些细节可以忽略掉。但是一旦涉及这些细节的时候，往往我希望能找得到。因此在知识沉淀的方法来说，我们觉得化面为点，化整为零是非常重要的，这样可以让知识更加有条理，又能关注细节。

不同的企业性质，对于知识沉淀的方法是不一样的，每个企业都需要在根据自己企业所有的环境，所处的行业和公司成长的阶段，不断总结，总能够找出一套适合自己企业的知识管理。

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