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【观点】未来,企业所有应用都将装入一个手机APP

来源:泛微华南发布日期2017-07-31 15:35浏览:

 

“移动办公”已经成为企业信息化最火热的名词之一。


至于是否有万亿市场,目前无从考证。但一个现象是:几乎所有的管理软件厂商都在发力移动办公市场,所有的新兴创业公司也在抢夺移动办公市场的一杯羹。资本和BAT的进入,媒体的推波助澜,这一市场变成继团购、互联网金融之后的第三大新兴市场。

 

1

移动办公的入口在哪里

 

 

所有做企业信息化的都希望做一个入口,谁拥有入口谁就获得了话语权,这是延续消费级市场的惯性思维。百度因为抢占了搜索引擎入口成功,阿里因为抢占电商入口获得成功,腾讯因为抢占社交入口获得成功,尽管他们现在都已成为多元化的帝国,但先做入口网住客户的思维是不变的。

 

移动办公的入口在哪里?如何才能快速网住企业级用户?目前大多数2B企业都在复制2C市场的模式。第一步先将通用化的移动办公应用做到极致,例如沟通、协作功能…..而后通过口碑留住自己的第一批种子用户。再通过平台自身的开放性,让同行加入进来,形成企业级应用生态圈,利用同行的应用积累住更多的用户。平台用户的体量、平台的活跃度(粘度)成为衡量入口的关键指标。

 

 

 

2

入口问题就是统一问题

 

 

从用户的需求来看待移动办公的入口问题,我们发现,希望进行内部各类信息化应用整合的组织要解决五大统一难题:


第一个问题是组织架构的统一。所有的信息化应用,基本第一步就是由系统管理员导入企业组织架构,让每一个员工都拥有自己的账号和权限。而在原有PC端,原来部署的OA、ERP、CRM、PLM各类应用都会涉及组织架构,如何利用同一个身份在各类系统中自由切换?组织架构的统一与同步是绕不开的第一道门槛。

 

第二个问题是消息的统一。无论是来自于沟通协作中的消息,还是来自于审批过程中的消息,都需要统一到一个终端消息界面,方便组织中的角色随时查看、阅读、转发审批。

 

第三个问题是应用模块的统一。移动化平台是否可以建立一个自有信息化应用商店,让企业之间的应用数据、信息流互相打通,是否可以整合异构平台上的移动APP,最终形成一个应用模块的应用池,这是所有移动化整合中的最难点。

 

第四个问题是搜索引擎的统一。企业内部的文档、客户卡片、新闻、公告、联系人,是否可以建立内部的统一搜索引擎,按照不同的维度来进行搜索,从而使企业的信息资源像百度一样,按需索取。


第五个问题是报表的统一。企业内部可以按照生产、财务、供应、库存、销售、设备、人力资源等不同维度将数据报表展示在使用者面前,从而让使用者提前分析、预判并形成一个管理驾驭仓。

 

 

3

移动门户解决移动办公的入口问题

 

 

是否有一种工具能解决企业的组织架构同步、消息统一、应用集成、搜索统一、报表整合问题?答案就是移动门户。


移动门户以容器形式将信息分类聚合,将各类应用、组织内外部关键信息集成整合进一个统一的移动入口,门户样式可以自定义、门户应用可以自由组合、门户后台可以灵活搭建,针对每位用户可进行个性化推送。


经过两三年的混战和市场百花齐放式的格局目前市面上的移动门户主要有两种形式。


一种形式来自于轻应用入口的移动门户。部分企业级用户对于移动办公持谨慎态度,限于当前移动办公入口形式的不明朗,企业并不愿意花费大笔资金来进行移动办公APP开发,他们选择市面上比较流行的“微信企业号”作为入口,以“微信企业号”接入企业内部的OA、HR、CRM等内部信息化平台,将各类信息化应用通过微信企业号释放出来,方便企业进行移动办公。

 

一类形式来自于深应用入口的移动门户。这主要来自于一些中大型组织,譬如一些国有单位、集团化企业对于安全合规的管控,他们不敢将各类信息化轻易放入互联网上的saas平台上,同时又需要将各类信息化应用按照个性化规则进行配置开发,从而形成企业专属的移动APP 。


目前这两种形式的移动门户在一段相当长的时间内都将共生共存,这是企业需求的两种状态,互为补充。以微信企业号为入口的移动门户可以让企业快速接入移动办公平台,通过微信的大众归属感让组织所有人员无需推广即可应用移动办公。以深应用为入口的专属APP通过底层的组织引擎、消息引擎、集成引擎、搜索引擎、报表引擎帮助企业配置一个数据统一、业务统一的移动办公平台,实现每一家企业都拥有一套属于自己的企业APP。

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