【场景】优秀销售应用移动办公之沟通协作篇

来源：泛微华南发布日期2017-04-07 14:29浏览：

在前面的两篇中谈到了销售必不可少的三种能力：学习力、人脉力和影响力。移动办公e-mobile APP，无论是学习力的培养还是客户关系的维护，凭借其移动特性，贴心的功能设计，让奔走在路上的销售仿佛拥有了随身助手。

小王的经验分享继续，他说，术业有专攻，再牛逼的销售也有短板，很多情况下需要寻求帮助。比如客户方知识水平很高，技术专业，细节部分扣得极其细致，有些问题解答不了？比如客户提出了新的需求，在之前的案例中没有碰到，不清楚能否实现？……这个时候就需要快速找到相关人来帮助解决客户的疑问，通力协作来影响客户，促成销售。

然而，不少做销售的伙伴都反应遇到问题不知道找谁。问题在哪儿呢？

企业职能分工不清楚，无法快速找到相关人；

上下级、跨部门之间关系松散，缺乏沟通交流；

同事之间止于脸熟，不知道具体名字，更别说联系方式……

找个人兜兜转转一大圈，问人，打电话，发邮件，好不容易找到了，但是心好累。更严重地，还有可能导致客户信任危机，被对手抢占机会。

这个时候，小王推荐的这款移动办公工具又能派上大用场了，有了它，帮你快速找人办事，在线协作分分钟搞定！

移动通讯录

什么比打电话更快

在客户现场，一个问题答不上来了怎么办？趁着空隙赶紧拿起电话，调取企业通讯录，对通讯录中的相关人员发送消息或拨打电话。

即时通讯

工作的沟通交给e-message

支持一对一或一对多的单聊、群聊。很多企业禁用QQ、微信等聊天软件，但是聊天办公的习惯已经养成了，这个时候专业用于工作的沟通软件e-message就有了用武之地。图片、名片、文档、流程随手添加，不改变使用习惯，沟通交流很方便。

内部交流

正式的工作沟通交给它

内部邮件最大的便利之处在于不用手动输入内部员工的邮箱，直接在系统中查找即可，想要联系谁，就可以快速添加至收件人一栏。但不是说只能发送公司内部邮件，同样支持与外部人员的邮件交流。客户、人脉资源都能放到邮件通讯录里统一管理。

事项协作

以事项为主线的动态交流

协作区是以事项为主线构建的工作交流区，支持企业多事项、跨部门的动态团队协作。只需在协作中发布一个主题，选择参与人员，所有被选择的参与人员可对这个事件展开实时协作交流。

择的参与人员可对这个事件展开实时协作交流。

工作微博

柔性的上下级、跨部门互动

记录每天的工作内容和工作心得，以微博的方式分享给上级和周围的同事。既是对自己工作的总结分析，也是架起一座互动的桥梁，与上下级、周边的同事互粉，了解对方的工作内容，有想法有建议可以随时提出。

系统提供了多种协作方式，销售们可根据实际情况进行选择。根据事态紧急程度、复杂程度选择合适的方式开展协作、寻求援助，最高效地找到问题的解决方案。

销售工作看似门槛低，实则不管是对专业知识还是心理素质都是考验。在应对各式各样的客户时，销售们需要一颗强大的内心，自信满满地与之周旋。说话的底气从何而来？是持续的产品学习，是公司兄弟姐妹的携手助力，是各级领导的鼎力支持。e-mobile移动办公应用，可以为这些内容的释放架起传送的通道，更精准、更及时地满足销售所需。